Politique de confidentialité

Dans le cadre de sa relation avec ses clients et prospects, ENTREPRISE LEPINE est conduite à recueillir des données à caractère personnel et à les utiliser dans différents traitements automatisés.

Une donnée à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

La présente politique de protection des données personnelles concerne toute personne physique en lien avec ENTREPRISE LEPINE, notamment en qualité de client, prospect, représentant légal et/ou représentant habilité.

Les personnes concernées par la présente Politique sont ci-après dénommées les « Personnes Physiques ».

La mise en œuvre des traitements de données personnelles est régie notamment par le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :

ENTREPRISE LEPINE
SARL au capital social de 8 000 €
Siège social : 273 Boulevard Jules Durand, 76600 Le Havre – France
RCS Le Havre 432 924 579
TVA intracommunautaire : FR09 432924579

Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales du site.

Données à caractère personnel que nous traitons

Concernant les utilisateurs du site internet de ENTREPRISE LEPINE, nous collectons les données indispensables au fonctionnement du service.

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects

• Pendant la durée de la relation contractuelle pour les clients, puis archivées selon les obligations légales

• 13 mois maximum pour les cookies
  
  

Données enregistrées via le formulaire de contact

Le formulaire permet aux internautes de prendre contact avec ENTREPRISE LEPINE.

Les données enregistrées sont :

• Prénom

• Nom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message libre

Ces données sont utilisées exclusivement pour le suivi des demandes et la gestion de la relation commerciale.

Données enregistrées lors de la navigation sur le site

Certaines données techniques peuvent être collectées afin d’améliorer l’expérience utilisateur :

• Adresse IP

• Données de navigation

• Pages consultées

• Durée de consultation
  
  

Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience (ex : Google Analytics ou outil équivalent).

Ces cookies permettent d’analyser de manière anonyme la fréquentation du site.

• Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

• Le dépôt des cookies est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

• L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique cookies disponible sur le site.

Destinataires des données à caractère personnel

Les données collectées sont destinées principalement à ENTREPRISE LEPINE.

Elles peuvent être transmises :

• Aux prestataires techniques (hébergeur, webmaster, maintenance du site)

• Aux sous-traitants intervenant pour l’exécution des prestations

Tous les sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et à des garanties conformes au RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

Finalité et base juridique du traitement

Les traitements mis en œuvre ont pour finalités :

• La gestion des demandes de contact

• La gestion des relations commerciales

• L’amélioration du site internet

• Le respect des obligations légales

Les bases juridiques sont :

• L’exécution d’un contrat

• L’intérêt légitime de l’entreprise

• Le consentement (notamment pour les cookies)

• Le respect d’une obligation légale
  
  

Conservation et sécurisation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés.

ENTREPRISE LEPINE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir copie.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.

Droit à la limitation du traitement

Demander la suspension temporaire d’un traitement.

Droit d’opposition

Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Droit de retirer votre consentement

Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Droit d’introduire une réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Droit de définir des directives post-mortem

Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Modalités d’exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits :

• Par email :
  sec.lepine@gmail.com

• Par courrier :
  ENTREPRISE LEPINE
  273 Boulevard Jules Durand
  76600 Le Havre

Une copie d’un justificatif d’identité pourra être demandée.

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.